Ремонт МФУ Ricoh в Москве

  • Официальный сервис
  • Гарантийное обслуживание
    МФУ Ricoh до 3 лет
  • Диагностика за наш счет,
    ремонт по желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    МФУ Ricoh от 35 минут
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
-20%
Скидка по предварительной записи на сайте
Цены на ремонт
Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Ricoh и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Москве бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Ricoh мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку на сайте сервисного центра Ricoh. Специалист сервиса ответит на Ваш запрос для уточнения деталей ремонта Вашего устройства Ricoh.
2

Выезд курьера за 35 минут

Сервисный инженер приедет по указанному адресу для осмотра оборудования Ricoh. При серьезной неисправности мы организуем транспортировку в мастерскую в сервисный центр Ricoh.
3

Ремонт техники

После полной диагностики мы согласуем с вами точную стоимость, сроки выполнения и начнем ремонтные операции.
4

Гарантия

После выполнения всех работ и оплаты услуги Вы получите официальную гарантию на ремонт устройства Ricoh сроком на 36 месяцев.
5

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о готовности Вашей техники Ricoh, и наш сотрудник привезет технику по указанному адресу.

Гарантийные обязательства сервисного центра Ricoh в Москве


Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение дефекта, который прямо обусловлен с выполненной работой (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, отказ в работе или техническим параметрам при нормальном использовании.


Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику Ricoh подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и акт выполненных работ с фиксацией числа ремонта, списком работ и гарантийным периодом.

На детали: Сервисный документ со списком установленных компонентов, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения дополнительной страховки на все устройства Ricoh. Ее условия, стоимость и срок согласовываются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Повреждения, возникшие по вине пользователя: падения, попадание влаги, перегрев.

Повреждения, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Естественный износ сменных элементов.

Дефекты, выявленные по истечении срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел требуемую запчасть для любого устройства Ricoh из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж действует при выполнении требований:

Комплектующее подходит по параметрам.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Москва.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на ее производителе.

Модели МФУ Ricoh

Неисправности МФУ Ricoh

Режим работы
Программные сбои
Изображение
Проблемы с механикой

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения
Скидка -25% по предварительной записи
Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Вопросы и ответы

Какие детали устанавливаете при ремонте мфу Ricoh?
В ремонте мфу Ricoh используются сертифицированные комплектующие. Выбор согласовывается с клиентом, и на все работы предоставляем гарантийные обязательства.
Нужно ли платить за диагностику мфу Ricoh?
Да, диагностика бесплатна для всех клиентов, даже если вы не будете ремонтировать устройство.
Как быстро проводится диагностика мфу Ricoh?
Среднее время диагностики — около 30 минут. Если техника привезена нашей службой, мы перезвоним с результатами.
Меняется ли цена в процессе?
Окончательная цена фиксируется до начала работ. В нее входят расходы на детали и работу.
Можно ли ускорить ремонт?
Да, если поломка несложная и у нас в наличии подходящие запчасти. Запишитесь на прием и укажите, что нужен срочный ремонт.
Оформляете акты?
Клиент получает все необходимые бумаги по ремонту мфу Ricoh, включая гарантийный талон с печатью.
Какие документы вы предоставляете?
При сдаче устройства в сервис мы оформляем заказ-наряд, в котором фиксируются страховые обязательства. После завершения всех работ вы получаете отчет о произведенном ремонте и фирменную гарантию.
Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?
Техническое обследование позволяет точно определить причины неисправности в официальных бумагах. Это обязательный этап, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство Ricoh ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы работаем исключительно с оригинальными деталями. Применение аналогов возможно только по желанию заказчика для снижения итоговой стоимости. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
Как только ваше устройство Ricoh будет отремонтировано, наш специалист позвонит вам для удобного оформления возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок восстановления зависит от характера поломки и наличия необходимых запчастей на складе. Если требуемая деталь отсутствует, срок будет увеличен на время поставки.
Может ли вместо меня принять устройство другой человек?
Для оформления документов о завершении ремонта необходимо присутствие того же человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому получить технику может только клиент, который сдавал устройство в ремонт.
Будете ли вы информировать меня о ходе работ?
Да, конечно. Наш специалист держит вас в курсе о всех стадиях выполнения работ и при необходимости уточнит детали.
Какую гарантию вы предоставляете?
Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до трех лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный талон и удостоверение личности.
В каких районах в Москва располагаются ваши сервисные центры?
Сдать устройство на ремонт можно в любом округе в Москва: ВАО, ЦАО, САО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО.
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы оказываем услуги компаниям. При обращении в сервис необходимо уведомить менеджера, что ремонт выполняется для организации, а также назвать ИНН компании.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
Компаниям мы выдаем следующий пакет бумаг: Акт сдачи-приемки, Счет на оплату, Накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Для оформления потребуются удостоверение личности и доверенность и штамп компании. Также мы работаем через ЭДО.

Отзывы клиентов

4.9
1799 отзывов5358 оценок

Ремонт МФУ Ricoh в Москве

Наш сервисный центр в Москве предоставляет профессиональные услуги по ремонту многофункциональных устройств (МФУ) Ricoh. Мы осознаем важность МФУ в рабочем процессе офисов и домашних пользователей, поэтому гарантируем быстрый и качественный ремонт.

Наши услуги по ремонту МФУ Ricoh

  • Диагностика: тщательное обследование МФУ для выявления неисправностей.
  • Замена компонентов: использование только оригинальных запчастей для оптимальной работы устройства.
  • Профессиональный ремонт: квалифицированные специалисты проведут ремонт с соблюдением всех стандартов качества.
  • Тестирование и проверка: тщательная проверка исправности МФУ после ремонта перед возвратом клиенту.

Мы гарантируем надежность и эффективность наших услуг. Доверьте ремонт вашего МФУ Ricoh профессионалам нашего сервисного центра!

Контакты

Для записи на ремонт МФУ Ricoh в Москве звоните по телефону +7 (495) 023-41-97 или посещайте наш центр по адресу Новослободская улица, дом 4. Мы всегда готовы помочь вам!

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют мфу Ricoh каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных мфу Ricoh в наш сервисный центр поступают: M C2000, SP 3600SF,

По данным наших мастеров в Москве по ремонту мфу Ricoh, наиболее востребованы следующие услуги: Замена блока питания, Ремонт автоподатчика, Замена абсорбера, Замена лазера, Чистка блока проявки, Замена сканера, Замена дуплекса, Замена вала, Замена тормозной площадки, Замена Wi-Fi.

Контакты

Служба поддержки

+7 (495) 023-41-97
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@ricoh-repair-center.ru
Основной офис

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось